Ba lời đồn đoán về siêu thị DrVitamin lừa đảo và sự thật?
Hệ thống siêu thị DrVitamin là địa chỉ uy tín hàng đầu hiện nay chuyên cung cấp các sản phẩm vitamin và thực phẩm chăm sóc sức khỏe chính hãng. Tuy nhiên, bên cạnh hàng triệu khách hàng có những trải nghiệm mua sắm hài lòng và đánh giá cao về chất lượng cũng như dịch vụ chăm sóc thì cũng có không ít những lời đồn đoán về siêu thị DrVitamin.
Những lời đồn không có căn cứ thường gây hoang mang tâm lý cho người tiêu dùng, đồng thời cũng gây ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của một thương hiệu. Vì vậy nếu bạn đọc là người tiêu dùng thông thái, đã và đang quan tâm tới những sản phẩm tại siêu thị DrVitamin chắc chắn nên tìm hiểu những sự thật phía sau lời đồn về DrVitamin.
3 lời đồn đoán về siêu thị DrVitamin có thể bạn chưa biết
Ra đời và chính thức phục vụ người tiêu dùng Việt từ cuối tháng 3/2021, hệ thống siêu thị DrVitamin nhận được đông đảo sự quan tâm từ khách hàng và đón nhận hàng trăm nghìn lượt khách mua sắm online mỗi tháng. Tuy nhiên, bên cạnh sự tin tưởng và ủng hộ của nhiều khách hàng thì Drvitamin cũng gặp phải một số lời đồn đoán về sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Cụ thể như sau:
DrVitamin bán hàng giả, hàng kém chất lượng?
Hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng luôn là nỗi lo lắng của mọi người tiêu dùng hiện nay. Điều này ảnh hưởng sâu sắc đến tâm lý khi mua sắm của nhiều khách hàng, dẫn đến tâm trạng luôn lo lắng về chất lượng sản phẩm và độ uy tín của đơn vị phân phối. Vì vậy, nhiều địa chỉ cung cấp hàng chính hãng, chất lượng tốt nhưng vẫn không tránh khỏi lời đồn bán hàng giả, hàng kém chất lượng và DrVitamin cũng không phải là một ngoại lệ.
Tuy nhiên trên thực tế, trong suốt quá trình phục vụ khách hàng, DrVitamin chưa ghi nhận phản hồi nào về việc phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Đồng thời trong hàng triệu người đã sử dụng các sản phẩm, siêu thị này cũng chưa ghi nhận trường hợp nào gặp phải phản ứng hoặc tác dụng phụ nghiêm trọng do chất lượng sản phẩm gây ra.
Lời đồn DrVitamin bán hàng giả, hàng kém chất lượng hoàn toàn không chính xác. Bởi ngay từ khi ra mắt thị trường, siêu thị DrVitamin đã cam kết cung cấp tới người tiêu dùng Việt những sản phẩm 100% chính hãng và chất lượng hàng đầu hiện nay. Bên cạnh đó, các sản phẩm được lựa chọn cung cấp đều có xuất xứ từ các thương hiệu lớn, nổi tiếng trên thế giới và tại thị trường Việt Nam.
Hơn thế nữa, các sản phẩm được cung cấp tới tay người tiêu dùng đều đã được kiểm định chất lượng chặt chẽ và trên mỗi sản phẩm đều có dán tem đảm bảo riêng của thương hiệu DrVitamin với nhận diện nền đỏ chữ trắng nổi bật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng nhận biết và phân biệt sản phẩm của DrVitamin với sản phẩm của các đơn vị khác trên thị trường hiện nay.
Ngoài ra, siêu thị DrVitamin còn áp dụng chính sách cam kết bồi hoàn 200% giá trị sản phẩm nếu người dùng phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Chính sách này nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của người tiêu dùng đồng thời giúp mọi người yên tâm hơn khi tham khảo, chọn mua và trải nghiệm các sản phẩm tại DrVitamin.
DrVitamin giao hàng chậm?
Tâm lý chung của mọi khách hàng khi mua sắm online là luôn muốn nhận được nhận đơn đặt hàng một cách nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hoặc tại một số thời điểm nhất định, đặc biệt là trong giai đoạn dịch bệnh như hiện nay, việc giao nhận hàng có thể chậm trễ hơn so với thời gian khách hàng đã được thông báo trước đó. Nhưng cũng chính vì điều này đã làm xuất hiện không ít lời đồn cho rằng siêu thị DrVitamin giao hàng chậm, làm kéo dài thời gian nhận hàng của khách.
Cũng giống như rất nhiều địa chỉ cung cấp sản phẩm chăm sóc sức khỏe online hiện nay, DrVitamin luôn cố gắng hỗ trợ giao hàng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí tối đa cho mọi khách hàng.
Để làm được điều này, siêu thị DrVitamin luôn duy trì quy trình tiếp nhận đơn đặt hàng, đóng gói và giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển trong ngày, không để đơn tồn đọng sang ngày hôm sau. Cùng với đó, DrVitamin cũng theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng, đôn đốc đơn vị vận chuyển phân phối và giao hàng sớm nhất tới tay khách hàng. Đồng thời hotline của siêu thị luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về thời gian và phương thức vận chuyển.
Hơn thế nữa, siêu thị này còn áp dụng những chương trình miễn phí ship cho mọi đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên cùng nhiều phần quà và ưu đãi khác nhau.
Như vậy, người tiêu dùng Việt mua sắm tại DrVitamin vừa được lựa chọn các sản phẩm chính hãng, vừa có cơ hội tiết kiệm chi phí vận chuyển và nhận được hàng trong thời gian sớm nhất.
XEM THÊM: Siêu thị DrVitamin có tốt như lời đồn? Mua hàng như thế nào?
DrVitamin không có chuyên viên, bác sĩ tư vấn
Dr Vitamin là một trong số ít những đơn vị phân phối sản phẩm sức khoẻ trên thị trường có sự đồng hành và tham vấn của bác sĩ. Vì vậy, không ít khách hàng vẫn hoài nghi về sự thật này và cho rằng siêu thị DrVitamin đó là không có chuyên viên, bác sĩ tư vấn khi mua sắm như lời quảng cáo..
Chuyên viên của DrVitamin giữ vai trò tư vấn sản phẩm theo nhu cầu mua sắm của khách hàng, đồng thời giải đáp những thắc mắc về giá thành, công dụng, cách dùng, thời gian, phương thức vận chuyển,…Bên cạnh đó sẽ đồng hành trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm và gọi điện nhắc nhở, cập nhật tình hình cũng như hiệu quả trải nghiệm của khách hàng sau những khoảng thời gian nhất định.
Đặc biệt, trong quá trình mua sắm hay sử dụng sản phẩm, khách hàng cần sự tham vấn của bác sĩ, chuyên gia có thể yêu cầu chuyên viên kết nối để được lắng nghe trực tiếp. Điều khác biệt và chuyên nghiệp này khách hàng Việt chỉ có thể được trải nghiệm khi đến với siêu thị DrVitamin.
Sự nỗ lực, tận tâm và tận tình phục vụ khách hàng trong suốt thời gian qua đã làm nên thương hiệu DrVitamin uy tín trong lòng khách hàng, đồng thời mang đến những trải nghiệm hài lòng và thú vị cho hàng triệu người tiêu dùng Việt hiện nay.
Đồng thời, DrVitamin vẫn luôn vững bước với sứ mệnh giúp mọi người Việt hình thành và duy trì thói quen tích cực theo khoa học đó là bổ sung vitamin mỗi ngày nhằm nâng cao sức khỏe toàn diện, cả về thể chất lẫn tinh thần. Bên cạnh đó, trong tương lai, siêu thị DrVitamin sẽ tiếp tục đồng hành cùng người tiêu dùng Việt trên hành trình chăm sóc sức khỏe và mang đến những sản phẩm cũng như dịch vụ chất lượng, hài lòng nhất.
Hy vọng những sự thật phía sau 4 lời đồn đoán về siêu thị DrVitamin lừa đảo được mang đến trong bài viết trên đây sẽ giúp bạn đọc hiểu và có cái nhìn khách quan, chính xác, toàn diện hơn về DrVitamin để tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của siêu thị này trong tương lai
Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!