Bỏ bê chết người tại một số cơ sở sinh hoạt được hỗ trợ của Quận San Diego

Câu chuyện này ban đầu xuất hiện ở UT San Diego.

Hồ sơ theo quy định của tiểu bang cho thấy hàng trăm người cao niên ở Hạt San Diego đã bị gãy xương, lở loét trên giường, tấn công tình dục và các thương tích khác tại những ngôi nhà được hỗ trợ.

Đối với nhiều người, việc chăm sóc kém đã khiến họ nhanh chóng qua đời. Ít nhất 27 người cao niên của Quận San Diego đã chết kể từ năm 2008 vì chấn thương và sự bỏ bê trong cơ sở vật chất.

Cái chết của họ cho thấy những thất bại nghiêm trọng – cả nhà nước và tư nhân – trong một hệ thống chịu trách nhiệm đảm bảo rằng người cao niên có thể sống trong môi trường giá cả phải chăng, như ở nhà thay vì trong các cơ sở điều dưỡng đắt tiền.

Câu chuyện của họ đã không được công khai bởi các cơ quan quản lý nhà nước, công tố viên hoặc cảnh sát, một cuộc điều tra sáu tháng đang diễn ra của UT San Diego và Trung tâm Báo cáo Y tế CHCF được tìm thấy.

Đối với một số người cao niên đã qua đời, cơ quan tiểu bang chịu trách nhiệm bảo vệ họ không bao giờ điều tra hoặc trừng phạt người chăm sóc của họ, theo đánh giá của hàng nghìn hồ sơ từ Bộ Dịch vụ Xã hội California, hoặc DSS.

Trong số 18 trường hợp tử vong mà tiểu bang đã điều tra và đánh giá là có thể ngăn ngừa được, 12 người phải chịu phạt. Đó là $ 150, mức tối đa được luật pháp cho phép. Các địa điểm được trích dẫn trong các tài liệu nhà nước bao gồm:

  • Wesley Palms ở San Diego, nơi một người đàn ông chết sau khi bị ngã và nằm trên sàn phòng hai ngày, không bị phát hiện, bầm tím và đầy phân.
  • Merrill Gardens ở Oceanside, nơi các nhân viên đang tắm và chăm sóc cho một người dân đã phát hiện ra 6 vết hằn sâu trên hông, gót chân, xương cụt và tinh hoàn của anh ta trước khi chết.
  • Mission Home IV ở San Diego, đã thất bại sau khi tìm thấy một phụ nữ trên sàn lúc 7 giờ sáng “với quần áo ướt và bộ đồ giường, quần lót bẩn và không thể nói rõ”, hồ sơ ghi. Cô ấy cũng chết.

Đại diện của Wesley Palms và Merrill Gardens cho biết họ đã thực hiện các bước để giảm nguy cơ những vấn đề như vậy tái diễn. Một đại diện của Mission Home cho biết việc xử phạt của tiểu bang là về vấn đề thủ tục giấy tờ, không phải do chăm sóc kém.

Những người chết là một phần rất nhỏ trong số dân số khoảng 14.500 cư dân sống trong 640 ngôi nhà ở Quận San Diego, nhiều ngôi nhà trong số họ cung cấp một môi trường chất lượng. Nhưng họ đặt ra những câu hỏi quan trọng về cách các gia đình lựa chọn phương tiện cho người thân của họ và cách nhà nước giám sát việc chăm sóc họ.

Giám đốc điều hành của Wesley Palms, Ben Geske, cho biết ông thường nghe từ những cư dân thích sống ở đó.

Geske nói: “Tôi nghĩ chúng tôi có một đội ngũ nhân viên quan tâm đến cư dân của chúng tôi, điều đó hình thành nên các mối quan hệ cá nhân với cư dân của chúng tôi. “Có phải 100 phần trăm không? Không, không phải. Nhưng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã làm một công việc khá tốt. ”

Rào chắn tạm bợ

Hilma Johnson, giống như nhiều người khác mắc chứng sa sút trí tuệ, leo ra khỏi giường vào ban đêm và lang thang trong hành lang.

Vì vậy, các công nhân tại ngôi nhà nhỏ hỗ trợ cuộc sống ở Alpine nơi cô sống đã dựng một rào chắn tạm xung quanh giường của cô với bàn làm việc, khung tập đi, ghế đan lát và một chiếc ghế bập bênh lớn.

ngày hỗ trợ1 aJohnson, 93 tuổi, nhỏ bé nhưng quyết tâm, đã cố gắng vượt qua chướng ngại vật vào một đêm vào tháng 4 năm 2009. Bà bị ngã, đập đầu vào bàn và gãy xương hông. Các nhân viên đã không gọi cho gia đình hay 911 mà đặt cô trở lại giường.

Cô ấy đã không gặp bác sĩ trong bốn ngày. Sáu tuần sau, cô ấy chết.

Cái chết đáng ngờ của Johnson và 26 người khác thể hiện một phần số lượng, do khó xác định những trường hợp như vậy trong hồ sơ công khai.

Các nhà quản lý nhà nước cho biết họ không thể xác định có bao nhiêu người cao niên đã chết vì các vấn đề trong những ngôi nhà đó vì một hệ thống máy tính cổ không có khả năng theo dõi những cái chết.

Các phóng viên đã đếm số người chết vì câu chuyện này bằng cách xem xét các tài liệu giấy tờ của cơ quan cũng như hồ sơ từ giám định viên y tế của quận, tòa án và một nhóm người tiêu dùng địa phương. Cuộc kiểm đếm chỉ bao gồm những trường hợp tử vong mà hồ sơ chính phủ mô tả là do chăm sóc kém.

Có thể còn nhiều nữa. Giám định viên y tế của quận điều tra một số trường hợp tử vong do tai nạn nhất định, bao gồm cả những trường hợp ở những ngôi nhà được hỗ trợ sống. Ít nhất 196 ca tử vong trong những ngôi nhà như vậy kể từ năm 2009 đã được giám định viên y tế của Hạt San Diego xem xét, theo phân tích của các phóng viên trong hồ sơ của bộ đó.

Giám định viên không bắt buộc phải thông báo cho Bộ Dịch vụ Xã hội của tiểu bang về những phát hiện của mình, và các thanh tra viên của bộ không theo dõi các báo cáo của họ, có nghĩa là những cái chết đáng ngờ có thể rơi qua các vết nứt, với những người sống sót thậm chí không biết sự thật.

Cuộc điều tra UT với Trung tâm, có trụ sở tại Đại học Nam California, cho thấy:

  • Khoản tiền phạt cao nhất là $ 150 nếu tiểu bang kết luận cái chết của một cư dân là do cơ sở vật chất gây ra hoặc do không được chăm sóc thích hợp. Ngược lại, tiền phạt của tiểu bang hàng đầu là 100.000 đô la khi giám sát kém dẫn đến cái chết của một bệnh nhân trong viện dưỡng lão.
  • Luật tiểu bang quy định rằng các khu nhà ở được hỗ trợ sinh sống phải được kiểm tra 5 năm một lần, mặc dù hầu hết các tiểu bang khác đều kiểm tra những ngôi nhà như vậy mỗi năm một lần. Các quan chức của Bộ Dịch vụ Xã hội California cho biết họ đang rút ngắn các yêu cầu kiểm tra và tăng các chuyến thăm lên 30 tháng một lần.
  • California là một trong hai tiểu bang duy nhất trên toàn quốc có cơ quan dịch vụ xã hội giám sát các cơ sở sinh hoạt được hỗ trợ. Ở những nơi khác, 37 bang giao công việc đó cho các sở y tế của họ, theo một cuộc khảo sát năm 2013 của Trung tâm Quốc gia về Hỗ trợ Sống.
  • Trong năm năm qua, số lượng đơn khiếu nại cáo buộc chăm sóc kém trong các gia đình đã tăng 13% lên gần 3.000, trong khi số lượng hình phạt được đưa ra giảm 30%, xuống còn 6.787.

Phó giám đốc cấp cao Pat Leary của Bộ Dịch vụ Xã hội California gọi sự an toàn của những ngôi nhà là “một lĩnh vực đáng quan tâm”.

Trong một cuộc phỏng vấn kéo dài một giờ vào tháng 7, cô ấy đã phác họa chân dung của một cơ quan cam kết bảo vệ người dân bất chấp việc cắt giảm ngân sách và công nghệ lỗi thời.

“Đây là một vấn đề rất, rất quan trọng,” cô nói. “Đó là trách nhiệm cấp phép mà chúng tôi thực hiện rất nghiêm túc.”

Luật tiểu bang yêu cầu các cơ sở phải thông báo cho Bộ Dịch vụ Xã hội về tất cả các trường hợp tử vong hoặc đối mặt với hình phạt, và các quan chức thực thi pháp luật thường cung cấp báo cáo, Leary nói. Cơ quan này cũng nhận được khiếu nại từ cư dân, người thân của họ, nhân viên cơ sở và những người khác chăm sóc cư dân, cô nói.

Khi được hỏi tại sao cơ quan không điều tra một số trường hợp tử vong đáng ngờ và các vấn đề khác tại các ngôi nhà – được gọi là cơ sở chăm sóc người già ở khu dân cư, hay RCFE – Leary cho biết các thanh tra viên có thể chưa bao giờ nghe về họ.

“Khi chúng tôi nhận được đơn khiếu nại, chúng tôi sẽ ra ngoài thăm khám và theo dõi,” Leary nói. “Điều thất vọng là tôi nghĩ bạn sẽ thấy, trong một số trường hợp bạn đã xem xét, chúng tôi không bao giờ có cơ hội để thực hiện hành động.”

La hét trong đau đớn

Bốn ngày sau khi Hilma Johnson ngã xuống từ chướng ngại vật, cháu gái của bà đã đến thăm bà tại Alpine Charlie’s, ngôi nhà sáu giường nơi bà sống. Theo các cuộc phỏng vấn và hồ sơ tòa án, Johnson đã hét lên trong đau đớn khi cháu gái của cô cố gắng di chuyển cô vào ô tô để đi gặp bác sĩ.

Không chỉ bị gãy xương hông mà các bác sĩ tại Bệnh viện Scripps Mercy còn phát hiện ra rằng cô bị mất nước nghiêm trọng, bị nhiễm trùng đường tiết niệu giai đoạn nặng và những vết bầm tím lớn màu vàng trên cánh tay, hông, ống chân và đầu.

cháu gái của Johnson, Heather Harpole San Diego, dự kiến ​​nhà nước phải đóng cửa nhà ở vùng nông thôn Alpine, 31 dặm về phía đông của trung tâm thành phố San Diego.

Thay vào đó, các thanh tra của Bộ Dịch vụ Xã hội của tiểu bang nhận thấy sự thật xung quanh cái chết của Johnson là không có cơ sở. Vì vậy, Harpole đã ra tòa và giành được phán quyết 4,7 triệu USD. Lisa C. Clark, người điều hành Alpine Charlie, đã tuyên bố phá sản và không bao giờ trả tiền. Căn nhà đóng cửa vào năm 2012, theo hồ sơ của bộ.

uti1730387 t940 nhỏ 0

Betty Watson và Richard Blaisdell đã thẳng thắn chỉ trích việc nhà nước giám sát các cơ sở hỗ trợ sinh hoạt sau khi chị gái của Watson, Judith Kohl, đi lạc ra khỏi cánh cổng không khóa của một ngôi nhà, bị ngã và gãy xương hông. (Peggy Peattie / UT San Diego)

Betty Watson và Richard Blaisdell đã thẳng thắn chỉ trích việc nhà nước giám sát các cơ sở hỗ trợ sinh hoạt sau khi chị gái của Watson, Judith Kohl, đi lạc ra khỏi cánh cổng không khóa của một ngôi nhà, bị ngã và gãy xương hông.

Clark từ chối bình luận nhưng nói trong một tài liệu của tòa án năm 2010 rằng cô và gia đình không làm gì sơ suất trong cái chết của Johnson.

“Tại sao người phụ nữ này không phải chịu trách nhiệm về hành động của mình?” Harpole cho biết trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 6.

Harpole đã trực tiếp trải nghiệm thế giới bên ngoài của cuộc sống được hỗ trợ ở Quận San Diego, những ngôi nhà mà nhiều người tiêu dùng coi là cơ sở y tế.

Theo luật California, chúng không phải là cơ sở y tế, mà là những ngôi nhà cung cấp sự hỗ trợ của người cao niên trong các công việc hàng ngày, chẳng hạn như tắm rửa, ăn uống và dọn dẹp nhà cửa. Một số cũng chăm sóc cho những cư dân mắc chứng mất trí nhớ, như Hilma Johnson, hoặc những người cần chăm sóc tế bào.

Những người ủng hộ người tiêu dùng ở California từ lâu đã tranh cãi rằng những người cao niên sống trong nhiều ngôi nhà được hỗ trợ sinh sống phải đối mặt với những tình trạng nguy hiểm, đôi khi gây chết người mà Bộ Dịch vụ Xã hội thường không giám sát hoặc sửa chữa.

Các cơ quan quản lý và đại diện của các ngôi nhà được hỗ trợ cho biết những trường hợp như vậy là ngoại lệ, không phải là quy tắc. Họ nói rằng phần lớn các ngôi nhà là an toàn và có trách nhiệm.

Thanh tra nhà nước có trách nhiệm xác nhận các ngôi nhà, kiểm tra chúng, điều tra các khiếu nại và đưa ra các hình phạt.

Báo cáo của họ về các ngôi nhà của Quận San Diego, trong hồ sơ tại văn phòng của bộ ở Thung lũng Mission, cung cấp chi tiết về cách một số người cao niên địa phương đã chết.

Một số rơi khỏi giường và ghế và không được tìm thấy trong nhiều ngày. Một số bị chảy máu đến chết. Ít nhất hai cư dân, không được chú ý, bị sặc thức ăn.

Các nhân viên kiểm tra phát hiện giòi trong vết thương của một người dân tại một ngôi nhà. Họ phát hiện thấy đàn kiến ​​đang tụ tập bên trong tã của người khác. Họ phát hiện những người cao tuổi bị ốm do các bệnh nhiễm trùng rất dễ lây lan như Clostridium difficile, một bệnh nhiễm trùng đường ruột có khả năng gây chết người, hoặc bị đánh thuốc mê liều cao nguy hiểm của Valium và Xanax.

Một số cư dân đã bị hãm hiếp hoặc vuốt ve bởi những người chăm sóc của họ. Tại một cơ sở ở Encinitas, một báo cáo của Bộ Dịch vụ Xã hội năm 2010 cho biết, hai nhân viên nữ sẽ trêu chọc một nam cư dân bằng cách ôm chặt ngực của họ và hỏi người đó, “Bạn có muốn cái này không?”

Sống lâu hơn, ngày càng ốm yếu

Một hệ thống chắp vá khác nhau, từ các căn nhà gỗ sáu giường và các căn hộ lệch tầng ở ngoại ô đến các cơ sở lớn có từ 300 cư dân trở lên tạo thành cộng đồng sống được hỗ trợ của Quận San Diego.

Những nơi ở thuộc sở hữu tư nhân này thường chứng tỏ ơn trời cho những người cao niên không còn có thể tự sống được nữa nhưng nhận thấy rằng, với một số trợ giúp hạn chế, họ có thể tránh được các viện dưỡng lão.

Những ngôi nhà hỗ trợ sinh sống vào cuối thế kỷ 20 gợi lên hình ảnh của những chiếc ghế bập bênh trên những hiên nhà rộng được trang trí bằng những con chim ruồi, đàn đan và thỉnh thoảng đi thực tế đến một sòng bạc hoặc trung tâm mua sắm địa phương.

Khi những người cao niên sống lâu hơn và ngày càng ốm yếu, họ và gia đình bắt đầu lựa chọn các cơ sở thay vì các viện dưỡng lão, điều này dường như quá thể chế đối với nhiều người tiêu dùng.

Một số chuyên gia cho biết các tài khoản truyền thông về các vụ bê bối trong viện dưỡng lão đã giúp thúc đẩy xu hướng này. Các nhà tiếp thị bắt đầu quảng cáo những ngôi nhà có hỗ trợ sinh hoạt như những lựa chọn thay thế rẻ hơn, hấp dẫn hơn.

Theo thống kê của Bộ Dịch vụ Xã hội California, kết quả là một sự gia tăng chóng mặt ở California, nơi số lượng các ngôi nhà hỗ trợ được cấp phép đã tăng gần gấp đôi trong 20 năm qua, từ 4.075 vào năm 1990 lên 7.695 vào năm 2012. Hầu hết là các cơ sở vì lợi nhuận, một số thuộc sở hữu của các chuỗi quốc gia.

Sally Michael, chủ tịch Hiệp hội Hỗ trợ Sống đã phát triển do nhu cầu của người tiêu dùng đối với các khu dân cư nhiều hơn, cho biết Sally Michael, chủ tịch Hiệp hội Hỗ trợ Sống ở California, đại diện cho các hộ gia đình trên khắp California.

ngày hỗ trợ1 bDenise Johnson, cố vấn cấp cao tại Hiệp hội Chăm sóc Khu dân cư Cộng đồng California có trụ sở tại Sacramento  , đại diện cho 800 cơ sở trên toàn tiểu bang, chủ yếu là những ngôi nhà nhỏ, cho biết.

Johnson nói: “Những đứa trẻ bùng nổ ngày càng già đi. “Họ có thể đang tìm kiếm một địa điểm.”

David Kyllo, giám đốc điều hành của Trung tâm Quốc gia về Cuộc sống được Hỗ trợ, cho biết cư dân lớn tuổi hơn, trung bình gần 87 ngày nay, tăng từ 83 vào năm 1998. Trung tâm là một phần của Hiệp hội Chăm sóc Sức khỏe Hoa Kỳ, đại diện cho gần 11.000 viện trợ sinh sống, viện dưỡng lão và các cơ sở khác.

Cả ngành hỗ trợ sinh hoạt và một số chuyên gia chăm sóc dài hạn cho biết nhiều cư dân không muốn có sự giám sát suốt ngày đêm của các viện dưỡng lão.

David Virden, phát ngôn viên của Emeritus Senior Living, điều hành hơn 450 ngôi nhà trên toàn quốc, với 85 ngôi nhà ở California, đã viết trong một email ngày 22 tháng 7, “Một phần của sự hấp dẫn của cuộc sống có hỗ trợ là nó cung cấp mức độ độc lập và tự chủ cao, cho phép mọi người già đi với nhân phẩm và cư trú trong căn hộ của họ với giới hạn hoặc không hạn chế càng nhiều càng tốt. ”

Các nhà phê bình nói rằng khi các khu cư trú được trợ giúp ngày càng chấp nhận những người cao niên lớn tuổi hơn, có thách thức về mặt y tế, Bộ Dịch vụ Xã hội California dường như không chuẩn bị tốt để giải quyết nhu cầu của họ.

Và bởi vì những ngôi nhà này được quản lý bởi cơ quan dịch vụ xã hội chứ không phải sở y tế công cộng, một số nhân viên của bộ có thể không được đào tạo y tế chính thức để điều tra các sự cố đúng cách.

“Các tiêu chuẩn của họ không yêu cầu bất kỳ loại kiến ​​thức chăm sóc sức khỏe nào,” Eric Carlson, luật sư chỉ đạo tại Trung tâm Luật Công dân Cấp cao Quốc gia và là chủ tịch của Liên minh Người tiêu dùng Có Hỗ trợ Sống.

“Các tiêu chuẩn đào tạo là đáng trách. Để chăm sóc cho cư dân, bạn đủ điều kiện nếu bạn có 10 giờ đào tạo ban đầu, ”Carlson nói.

Những lời chỉ trích của Bộ Dịch vụ Xã hội California – nơi cũng cấp phép cho hơn 70.000 cơ sở khác, bao gồm các cơ quan nhận con nuôi và trung tâm chăm sóc ban ngày – đặc biệt gay gắt bởi quy mô nhỏ và tác động ít ỏi của các hình phạt.

Chris Murphy, một nhà vận động cho người cao tuổi ở San Diego, cho biết: “Nếu bạn giết một Condor ở California, thì đó là 25.000 đô la. “Nếu bạn giết một cư dân, đó là 150 đô la.”

Joel R. Bryant, một luật sư tại San Diego, cũng đặt câu hỏi về quy mô của khoản tiền phạt.

Bryant, người đã đại diện cho cư dân và gia đình trong các vụ kiện chống lại nhà từ năm 1995 cho biết: “Khoản phạt 150 đô la không có tác dụng răn đe.“ Khoản tiền phạt phải sao cho nó có thể thúc đẩy các thực thể vì lợi nhuận – vì lợi ích tốt nhất của họ nên tuân theo những quy định.”

Ông nói thêm, “Những quy tắc mà chúng tôi đang nói đến là để chăm sóc người già. Một trăm năm mươi đô la – đó là một sự xúc phạm đối với cách xã hội nhìn nhận về việc chăm sóc và an toàn của người cao tuổi. ”

Tại cơ quan, Leary trả lời rằng cô không xem tiền phạt như một biện pháp răn đe.

“150 đô la đó là do luật định. Đó là mức tối đa theo luật định, ”cô nói. Bà nói thêm, quyền lực để tăng mức phạt đó thuộc về Cơ quan Lập pháp của tiểu bang.

Ngày nay, các biện pháp răn đe thực sự là các hình phạt mà cơ quan của cô có thể áp dụng đối với một cơ sở có vấn đề, chẳng hạn như quản chế một ngôi nhà, yêu cầu kiểm tra thường xuyên hơn, Leary nói.

Bà nói: “Đó là những điều chắc chắn có tác động kinh tế nhiều hơn mức phạt 150 đô la hiện có.

Bốn trong số 637 cơ sở ở Quận San Diego đang bị quản chế: Brookdale Place of San Marcos; Vườn đồng quê ở Fallbrook; Nhà Chăm sóc Người lớn Cabanas ở San Diego; và Cabanas Care Home ở Oceanside.

Để tìm hiểu điều gì đã dẫn đến việc quản chế, người tiêu dùng có thể tìm kiếm các hồ sơ giấy cá nhân tại văn phòng Bộ Dịch vụ Xã hội California. Thậm chí sau đó, họ có thể không tìm thấy các tài liệu nêu sai sót của cơ sở vật chất dẫn đến hình phạt thử việc, vì một số hồ sơ thiếu nhiều loại báo cáo.

Những người ủng hộ người tiêu dùng cho Cải cách RCFE, do Murphy thành lập sau khi mẹ cô qua đời tại một ngôi nhà có người hỗ trợ, cũng đã đăng hàng nghìn báo cáo kiểm tra các ngôi nhà địa phương mà người tiêu dùng có thể xem qua với một khoản phí nhỏ tại rcfereform.org.

‘Mọi thứ đều tối tăm’

Các quan chức y tế tiểu bang thông báo công khai khi họ tìm thấy những vấn đề đáng kể tại các viện dưỡng lão và bệnh viện. Và họ thực hiện các hình phạt nặng.

Ví dụ, vào tháng 6, các quan chức y tế đã đưa ra khoản tiền phạt tổng cộng $ 275,000 sau cái chết của bốn bệnh nhân tại bốn cơ sở điều dưỡng trên toàn tiểu bang. Họ đã tổ chức một cuộc họp báo vào ngày 15 tháng 8 để công bố các khoản phạt từ 50.000 đến 100.000 đô la mà họ đã ban hành cho 10 bệnh viện trên toàn tiểu bang vì các vấn đề với chăm sóc bệnh nhân, bao gồm khoản phạt 75.000 đô la đối với Bệnh viện Sharp Memorial ở San Diego.

Bộ Dịch vụ Xã hội kém minh bạch hơn.

Nó không thông báo công khai các cuộc điều tra hoặc tiền phạt được hỗ trợ của mình, ngay cả đối với các trường hợp cư dân chết do bị bỏ bê hoặc chăm sóc kém. Nó cũng không đăng hồ sơ trực tuyến, như Medicare làm cho bệnh viện và viện dưỡng lão.

“Mọi thứ đều tăm tối. Không có ánh sáng mặt trời, không có thông tin, ”Michael Connors, một nhân viên của California Advocates for Nursery Home Reform, một nhóm trên toàn tiểu bang cũng giám sát các nhà hỗ trợ sinh hoạt.

Đáp lại, Leary cho biết bộ muốn lấy hồ sơ trực tuyến nhưng gặp khó khăn bởi các vấn đề công nghệ.

“Chắc chắn bộ phận này có ý định đưa thông tin đó lên mạng,” cô nói.

Các quan chức của Bộ Dịch vụ Xã hội California xử lý hầu hết các trường hợp tử vong và các vấn đề khác trong nội bộ, thông qua các thanh tra viên.

Một công tố viên gặp khó khăn trong quá trình thiết lập là Phó Biện lý Quận Paul Greenwood, người đàn ông phụ trách truy tố các vụ lạm dụng người cao tuổi cho Quận San Diego.

Bực bội vì bộ phận đã không thông báo cho anh ta về những trường hợp như vậy, anh ta đã liên hệ với các quản trị viên hàng đầu vào tháng 7 năm 2012 để yêu cầu anh ta nhận được tất cả các báo cáo vi phạm khi chúng được phát hành. Bây giờ anh ấy xem xét chúng thường xuyên.

Greenwood nói: “Loại tội phạm này sẽ ngày càng lan rộng hơn trong những tháng và năm tới. “Chúng tôi có nhiệm vụ làm trong sạch ngành RCFE, làm nổi bật những cái tốt và nhắm vào những cái xấu”.

‘Điều gì quan trọng hơn?’

Bộ Dịch vụ Xã hội đã bị cắt giảm ngân sách nghiêm trọng vào năm 2003, và đã thay đổi việc kiểm tra thường xuyên đối với tất cả các cơ sở từ một năm một lần sang năm năm một lần.

uti1730388 t940 nhỏ 0

Gia đình của Judith Kohl (giữa) đã giành được giải thưởng trong một vụ kiện chống lại một ngôi nhà hỗ trợ sinh sống, nhưng ngôi nhà đã phá sản. (Peggy Peattie / UT San Diego)

Lịch trình mới liên quan đến ngành công nghiệp và những người ủng hộ người tiêu dùng. Trên thực tế, hai nhóm thương mại được trợ giúp chính ở California hỗ trợ các chuyến thăm của thanh tra thường xuyên hơn.

“Sẽ thực sự hữu ích nếu họ có thể đi chơi mỗi năm một lần như cách đây 10 năm. Các chuyến thăm không quá ấn tượng, ”Johnson tại Hiệp hội Chăm sóc Khu dân cư Cộng đồng California cho biết.

Ngày nay, cơ quan này thực hiện các chuyến thăm ngẫu nhiên hàng năm đối với 30 phần trăm các ngôi nhà đang sống được hỗ trợ, và nhiều chuyến thăm hơn có thể được yêu cầu để trả lời các khiếu nại, Leary nói. Mặc dù vậy, bà cho biết, các chuyến thăm tiêu chuẩn chỉ được yêu cầu tiến hành 5 năm một lần và khoảng thời gian đó có thể trôi qua giữa các đợt kiểm tra.

Với nhiều tài liệu công khai khó tìm và ít hướng dẫn từ Bộ Dịch vụ Xã hội California, một gia đình đang tìm nhà cho người thân có thể lúng túng trong việc đánh giá chất lượng của một cơ sở.

“Làm sao chúng ta biết được? Đó là tất cả giữ trong bí mật “, Richard Blaisdell, một nhà phê bình các chính sách của nhà nước, người có vợ, Betty Watson, sống trên một trang trại gọi là Rattlesnake Acres ở Pine Valley, 46 dặm về phía đông của San Diego nói.

Họ không biết rằng họ có thể xem hồ sơ kiểm tra một ngôi nhà tại văn phòng Mission Valley.

Họ tìm đến một cơ quan sắp xếp do một bác sĩ gợi ý để tìm nhà cho chị gái của Watson, Judith Kohl, người mà họ nói là bị chứng mất trí nhớ nhẹ.

Cơ quan đề xuất Alpine Charlie’s, ngôi nhà 6 giường giống nơi Hilma Johnson ngã vào năm 2009 khi trèo lên hàng rào đồ đạc. Kohl đã chuyển đến phòng ngủ cũ của Johnson, các thành viên của cả hai gia đình cho biết.

Kohl cũng vậy, là một người lang thang, và một ngày đầu năm 2010, cô đi ngang qua một cánh cổng không khóa, xuống một con đường gần đó, ngã xuống một con mương và gãy xương hông. Cô được cứu bởi một người qua đường, người đã đưa cô đến đồn cảnh sát trưởng. Cô đã trải qua cuộc phẫu thuật và bình phục.

Giống như gia đình Johnson, gia đình Kohl đã kiện Alpine Charlie’s. Họ đã thắng 500.000 đô la trong một phán quyết của tòa án. Giống như gia đình Johnson, họ không thu thập.

Blaisdell vẫn còn tức giận bởi bóng tối mà anh ta nhìn thấy khi chăm sóc cho chị dâu của mình. Ông nói, chủ sở hữu của những ngôi nhà tồi tàn đang trốn tránh trách nhiệm của họ với người già, và cơ quan cấp phép cho họ cũng vậy.

Blaisdell nói: “Nếu họ xử lý chất nổ có thể giết người, thì sẽ có những tiêu chuẩn. “Nếu họ tiết kiệm tiền của mọi người trong ngành ngân hàng, thì sẽ có những tiêu chuẩn.

“Điều gì quan trọng hơn? Những người này là bạn và tôi. Những người này cần được hỗ trợ, và họ đang bị bán khống ”.


April Testerman và Tricia Tongco đã đóng góp vào báo cáo này.

Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *